Contacta'ns

Parlem de te!

Tens alguna pregunta, suggeriment o simplement ganes de parlar de te? Som aquí per a tu! Escriu-nos i estarem encantats de respondre't ràpidament.

FAQS

Preguntes freqüents

Tot el que cal saber sobre el nostre te i la nostra botiga!

Som l'Iara i el Krim, uns apassionats del te. Hem creat aquesta botiga per compartir amb tu el nostre amor pel te, sigui d'origen, aromatitzat o a mida. Estarem presents a les xarxes socials per intercanviar amb tu i acompanyar-te en les teves descobertes de sabors.

Oferim tres categories de tes:

  • Te d'origen: tes autèntics provinents dels millors terrers del món (te negre, te verd, te matcha, oolong, blanc, pu-erh, etc.).

  • Te aromatitzat: tes barrejats amb aromes naturals, flors, fruites i molt més, per a sabors únics.

  • Te a mida: crea la teva pròpia mescla de te escollint els ingredients i personalitza fins i tot l'etiqueta! Un regal perfecte o una manera de gaudir d'un te que et representi.

És molt senzill! Pots triar:

  • La base del teu te (negre, verd, blanc, oolong, pu-erh, rooibos, etc.).

  • Els ingredients addicionals (fruites, flors, espècies, etc.).

  • Personalitzar l’etiqueta amb un nom o un missatge especial.

Nosaltres ens encarreguem de la resta! El te a mida és perfecte per fer un regal especial o simplement per gaudir d’una creació única.

Quan facis la comanda, tindràs l’opció d’afegir un text personalitzat a l’etiqueta (un nom, una petita frase, una data especial, etc.). També podràs triar entre diferents dissenys per fer el teu te encara més únic.

Un te d’origen prové d’una regió específica reconeguda per la seva producció de te de qualitat. Per exemple, oferim te de regions com la Xina, el Japó, Sri Lanka i moltes altres. Cada terrer aporta un sabor únic, propi del seu clima i del mètode de producció.

Un te d'origen és pur, sense afegir sabors addicionals, mentre que un te perfumat és una base de te (negre, verd, blanc, etc.) a la qual afegim fruits, flors o espècies per crear sabors més complexos i gourmets.

Si ets un novell, no et preocupis! Tenim un blog ple de consells per ajudar-te, i també ens pots seguir a les xarxes socials per rebre suggeriments de degustació. A més, pots provar el nostre servei de te a mida per crear una mescla que s’adapti perfectament als teus gustos!

Els nostres tes no són necessàriament bio, ja que prioritzem sobretot la qualitat. Alguns tes bio poden no complir amb els nostres requisits de sabor i aromes. Treballem directament amb productors compromesos amb el medi ambient i la qualitat de les seves collites.

Si t'interessa aquest tema, no dubtis en llegir el nostre article de blog sobre el tema.

Per conservar el teu te fresc el màxim temps possible:

  • Conserveu-lo en el seu embalatge original o bé en una caixa hermètica.

  • Eviteu la humitat, la llum i les olors fortes.

  • Conserveu-lo en un lloc fresc i sec, a l'abast de la calor.

    Actualment, fem enviaments a França metropolitana i a Andorra.
    Les despeses d’enviament es calculen automàticament al teu carret en el moment de fer la comanda, segons la teva adreça i el pes del paquet.

    Amb nosaltres, és ràpid! Tots els nostres tes, ja siguin d'origen, aromatitzats o a mida, es preparen en un termini de 24 hores (només dies laborables, excepte caps de setmana i festius, perquè fins i tot les fulles de te necessiten descansar!). Rebràs un correu electrònic tan aviat com el teu paquet sigui enviat. Des de llavors, compta entre 4 i 5 dies laborables per gaudir del teu te.

    Absolutament! Pots personalitzar no només el te, sinó també l'etiqueta i fins i tot afegir un petit missatge per a incloure dins la caixa de regal. És el regal perfecte per a qualsevol ocasió: aniversaris, festes de fi d'any, o simplement per fer feliç a algú.

    No et preocupis, no fem màgia (encara que ens encantaria) 😄
    Si veus una diferència de preu entre França i Andorra, és simplement per les diferències d’impostos entre els dos països. El TVA francès no és el mateix que el règim fiscal andorrà - per això, els preus s’ajusten automàticament segons l’adreça d’enviament.

    Tot es calcula de manera transparent al teu carret, sense sorpreses finals!

    Sempre estem disponibles per respondre les teves preguntes! Pots contactar-nos mitjançant el formulari de contacte al nostre lloc web o enviar-nos un missatge a les nostres xarxes socials. No dubtis a seguir-nos per obtenir consells, receptes i moments de te en directe!

    Tens una botiga de productes naturals, un centre de benestar, un hotel, una teteria o una empresa i t'agradaria:

    • Revendre els productes d’Infinithé al teu espai?

    • Oferir te personalitzat als teus clients o equips (regals d’empresa, esdeveniments, etc.)?

    • Crear les teves pròpies bossetes de te amb la teva imatge?

    Ens encantaria col·laborar amb tu 💌
    Escriu-nos a contact@infini-the.com i en parlem amb una tassa a la mà ☕️

    Segueix-nos a Instagram i Facebook! Hi compartim receptes exclusives, idees per sublimar el teu te, i les nostres aventures com a parella apassionada pel te. Consulta també el nostre blog per llegir articles complets sobre el te, la seva cultura, i consells de degustació.

    Tens més preguntes?

    No has trobat la teva resposta aquí? Consulta el nostre blog per llegir articles detallats, o contacta'ns directament. Estarem encantats d'acompanyar-te en l'univers apassionant del te!
    Instagram

    Segueix-nos a Instagram!

    Uneix-te a nosaltres per una dosi diària d'inspiració, novetats i moments teïnats! 📸☕ #TeaLovers

    Carregant...