Benvingut/da al lloc web d’Infinithé.
En accedir i utilitzar aquest lloc web, acceptes estar subjecte a aquestes condicions d’ús («Condicions»). Si us plau, llegeix-les atentament abans de continuar navegant o de fer una compra.
1. Informació general
El lloc web d’Infinithé és gestionat per:
- Empresa: Infinithé
- Adreça: Carrer Bonaventura Riberaygua 18, AD-500, Andorra la Vella
- Registre RSPA: 25.29/AD
- Contacte: contact@infini-the.com
- Responsable: Iara Jacquet
2. Objectiu del lloc web
El lloc web d’Infinithé ofereix a la venda tes personalitzats, tes llestos per degustar i diversos accessoris relacionats amb l’univers del te. Aquestes condicions regeixen l’ús del lloc web per part de qualsevol visitant o client («Usuari»).
3. Accés i ús del lloc web
3.1 Accés al lloc web
El lloc és accessible 24 hores al dia, 7 dies a la setmana, excepte en cas de força major, problemes tècnics o manteniment. Infinithé no es fa responsable de possibles interrupcions o mal funcionament del servei.
3.2 Obligacions de l’Usuari
L’Usuari es compromet a:
- Utilitzar el lloc web només amb finalitats personals i d’acord amb la legislació vigent.
- No introduir virus ni intentar alterar el funcionament del lloc web.
- Proporcionar informació precisa en qualsevol registre o comanda.
4. Productes i serveis
4.1 Descripció dels productes
Les descripcions i imatges dels productes presentats al lloc web són orientatives. Tot i que intentem ser el més precisos possible, poden existir petites variacions.
4.2 Disponibilitat
Els productes estan disponibles fins a esgotar existències. Si un producte no està disponible després d’efectuar una comanda, l’Usuari serà informat ràpidament i rebrà el reemborsament si escau.
5. Comandes
5.1 Procés de comanda
Per fer una comanda, l’Usuari ha de:
- Seleccionar els productes desitjats i afegir-los a la cistella.
- Validar la cistella i proporcionar la informació necessària per a l’enviament.
- Realitzar el pagament a través dels mitjans segurs disponibles.
Un correu electrònic de confirmació serà enviat un cop la comanda sigui validada.
5.2 Preus i pagament
Els preus s’indiquen en euros i inclouen impostos (IVA inclòs). Les despeses d’enviament s’afegeixen en el moment del pagament. Els mètodes de pagament acceptats estan especificats al lloc web.
6. Enviament
6.1 Terminis de lliurament
Les comandes s’envien en un termini de 24 hores laborables. Els temps de transport varien entre 4 i 5 dies laborables. Infinithé no es fa responsable dels retards causats pels transportistes.
6.2 No conformitat
Si la comanda rebuda no és conforme, l’Usuari ha de contactar amb Infinithé en un termini màxim de 3 dies des de la recepció enviant un correu a contact@infini-the.com.
7. Devolucions i dret de desistiment
D’acord amb l’article L.221-28 del Codi de Consum, els productes personalitzats o peribles no estan subjectes a dret de desistiment. No s’acceptarà cap devolució o reemborsament per aquests productes, excepte en cas de defecte o no conformitat.
8. Propietat intel·lectual
Tot el contingut del lloc web està protegit per drets de propietat intel·lectual. Qualsevol reproducció, distribució o ús no autoritzat està prohibit.
9. Protecció de dades personals
L’Usuari pot consultar la Política de Privacitat inclosa en els avisos legals del lloc per conèixer com es recullen, tracten i conserven les seves dades personals.
10. Limitació de responsabilitat
Infinithé no es fa responsable dels danys indirectes, pèrdues de beneficis o interrupcions d’activitat derivades de l’ús o de la impossibilitat d’usar el lloc web o els seus serveis.
11. Modificació de les condicions
Infinithé es reserva el dret de modificar aquestes Condicions en qualsevol moment. Els canvis es publicaran en aquesta pàgina i s’aplicaran immediatament a qualsevol nou accés o ús del lloc web.
12. Llei aplicable i jurisdicció
Aquestes Condicions es regeixen per la llei francesa. En cas de litigi, les parts es comprometen a buscar una solució amistosa abans d’iniciar qualsevol procediment judicial. En cas contrari, els tribunals competents seran els de la jurisdicció del domicili social d’Infinithé.
13. Contacte
Per qualsevol consulta o reclamació, contacta amb:
Iara Jacquet
Email: contact@infini-the.com
Adreça: Carrer Bonaventura Riberaygua 18, AD-500, Andorra la Vella.